Yleiset sopimusehdot — Suomi (LEI24 GmbH)

Tässä asiakirjassa kuvataan yleiset ehdot, jotka koskevat Asiakkaan käyttämiä LEI24 GmbH:n tarjoamia palveluita. LEI24 GmbH on paikallinen LEI-asiantuntija, joka toimii emoyhtiönsä Lei24 Group LTD:n (GLEIF-vaatimustenmukainen Registration Agent ja virallinen Registration Agent GLEIF:n akkreditoimalle Local Operating Unitillemme (LOU), Nasdaq CSD SE:lle) valtuuttamana. Nämä ehdot muodostavat oikeudellisesti sitovan sopimuksen Asiakkaan ja LEI24 GmbH:n välillä.

1. Palvelumme ja yhtiörakenteemme

1.1. Palveluntarjoaja ja valtuutus

LEI24 GmbH (LEI: 6488034RW781JW9OMD91, Osoite: Antinkatu 3 D, 7. kerros, 00100 Helsinki, Suomi, Verkkosivusto: www.lei24.fi) toimii palveluntarjoajana ja paikallisena sivuliikkeenä GLEIF:n akkreditoimalle Registration Agentille (RA):

Lei24 Group LTD (LEI: 6367000JXG942DHDPK43)

Palvelumme tarjotaan yhteistyössä akkreditoidun Local Operating Unitin (LOU) kanssa: Nasdaq CSD SE (LEI: 485100001PLJJ09NZT59), rekisteröintinumero: 40003242879, osoite: Vaļņu iela 1, LV-1050, Riika, Latvia.

LEI24 GmbH pidättää oikeuden käyttää alihankkijoita osan palveluista suorittamiseen.

1.2. Suhde emoyhtiöön

LEI24 GmbH toimii Lei24 Group LTD:n tytäryhtiönä/sivuliikkeenä. Asiakas hyväksyy, että emoyhtiö tai sen sidosyksiköt voivat hoitaa tiettyjä hallinnollisia toimintoja, tietojen validointia tai käsittelyä GLEIF-standardien noudattamisen varmistamiseksi.

1.3. Vastuuvapauslauseke (ei taloudellista neuvontaa)

LEI24 GmbH ja sen sidosyksiköt eivät ole valtuutettuja oikeudellisia, vero- tai talousneuvojia. Kaikki annettu tieto, olipa se verkkosivustollamme tai suorassa viestinnässä, on tarkoitettu ainoastaan informatiiviseksi eikä sitä tule tulkita oikeudelliseksi, taloudelliseksi tai sijoitusneuvonnaksi.

2. LEI-palveluprosessi: rekisteröinti, uusiminen ja siirto

2.1. Hakemus ja sopimus

Aloittaakseen LEI-palvelun (uusi rekisteröinti, uusiminen tai siirto) Asiakkaan on täytettävä verkkohakemuslomake täydellisesti ja tarkasti sekä suoritettava vaadittu maksu. Täyttämällä ja lähettämällä lomakkeen Asiakas hyväksyy nimenomaisesti ja kokonaisuudessaan nämä yleiset sopimusehdot.

Asiakas vakuuttaa lisäksi, että hänellä on täysi oikeudellinen valtuutus toimia sen oikeushenkilön puolesta, jolle hakemus tehdään, ja että kaikki annetut tiedot ovat oikeita, täydellisiä ja todennettavissa.

Asiakkaan yhteystiedot jaetaan GLEIF:n akkreditoiman LOU:n kanssa, joka hallinnoi hänen LEI-tunnustaan, tämä on tarpeellinen vaihe LEI-palvelun mahdollistamiseksi.

Tärkeä huomautus palveluroolista: Asiakas hyväksyy, että LEI24 GmbH toimii Registration Agentin (RA) puolesta eikä OLE LEI-tunnuksen myöntäjä (Local Operating Unit, LOU). Suoritamme LEI-tunnuksen hankintaan, uusimiseen tai siirtoon liittyviä tehtäviä, mutta lopullisen myöntämisen, siirron tai uusimisen suorittaa aina kumppaninamme toimiva LEI-tunnuksen myöntäjä (LOU), Nasdaq CSD SE. Asiakas hyväksyy lisäksi olevansa sidottu Nasdaq CSD SE:n sovellettaviin ehtoihin.

2.2. Valtuutus ja LOU-hallinta

Asiakas myöntää täten LEI24 GmbH:lle kattavan valtuutuksen hallinnoida koko LEI-elinkaarta hänen puolestaan, mukaan lukien uudet hakemukset, vuosittaiset uusimiset ja hallinnassamme olevat siirrot.

Asiakas hyväksyy, että kyseisen LOU:n palveluehdot ovat saatavilla osoitteessa www.nasdaqlei.com, ja käyttämällä palveluitamme Asiakas hyväksyy olevansa sidottu kyseisen LOU:n ehtoihin.

LEI24 GmbH pidättää oikeuden vaihtaa LOU:n hallinnoimalleen LEI-tunnukselle, jos se katsotaan tarpeelliseksi (esim. lainkäyttöalueen vuoksi). Asiakkaalle ilmoitetaan etukäteen mahdollisista LOU-muutoksista.

Huomautus siirroista: kun uusimista haetaan LEI-tunnukselle, jota tällä hetkellä hallinnoi toinen LEI-tunnuksen myöntäjä, tämä edellyttää ensin LEI-tunnuksen siirtoa kumppani-LOU:llemme, Nasdaq CSD SE:lle, mistä ilmoitetaan selvästi hakemusprosessin aikana.

2.3. Vahvistus ja palvelun toimittaminen

LEI-prosessi alkaa virallisesti, kun olemme vastaanottaneet hakemuslomakkeen ja onnistuneen maksun. Asiakkaaseen voidaan ottaa yhteyttä valtakirjan tai muun lisädokumentaation toimittamiseksi.

Vaaditun vahvistuksen toimittamatta jättäminen: jos asiakirjoja ei toimiteta 60 päivän kuluessa pyynnöstä, hakemusta ei voida jatkaa. LEI24 GmbH pidättää oikeuden evätä palautukset tällaisissa tapauksissa, jollei Asiakkaan lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta jäljempänä kohdassa 4 muuta johdu.

Palveluaika: uusi LEI-rekisteröinti myönnetään yleensä muutaman tunnin kuluessa maksusta. Olemassa olevan LEI-tunnuksen siirto toisesta LOU:sta voi kuitenkin kestää 3–7 arkipäivää riippuen luovuttavan LOU:n käsittelyajasta. Nämä aikataulut ovat tavoitteita, eivät takuita.

2.4. Hakemuksen lopullisuus

Jollei Asiakkaan lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta jäljempänä kohdassa 4 muuta johdu, Asiakas hyväksyy, että hakemusta pidetään lopullisena, kun tiedot on lähetetty ja maksu suoritettu, edellyttäen että kaikki myöntämiseen tarvittavat tiedot on toimitettu.

3. Monivuotiset uusimispalvelut

3.1. Asiakastietoihin liittyvät vastuut

Kun Asiakas ostaa monivuotisen LEI-uusimispalvelun, LEI24 GmbH sitoutuu kattamaan uusimiskustannukset koko ostetulta ajanjaksolta uusimalla oikeushenkilön tiedot automaattisesti vuosittain vertaamalla niitä julkisiin kaupparekistereihin.

Asiakas säilyttää ensisijaisen vastuun siitä, että kaikki LEI-tiedot — erityisesti Level 2 -tiedot (emoyhtiötä tai perimmäistä emoyhtiötä koskevat tiedot) — ovat oikeita ja ajan tasalla, ja hänen on ilmoitettava LEI24 GmbH:lle muutoksista, joita ei voida vahvistaa julkisista rekistereistä.

Level 2 -tietojen raportointi: LEI24 GmbH ei peri lisämaksuja erityisesti Level 2 -tietojen raportoinnista. Asiakas hyväksyy velvollisuuden raportoida tällaiset tiedot, ellei pätevää poikkeusta sovelleta.

3.2. Automaattisen uusimisen valtuutus

Jos oikeushenkilön allekirjoitusoikeus muuttuu monivuotisen sopimuksen aikana, LEI24 GmbH pyytää ennakoivasti uutta valtakirjaa. Automaattista uusimista ei voida jatkaa ennen kuin tämä on toimitettu.

3.3. Peruuttaminen ja ilmoitukset

Jos uutta valtakirjaa ei toimiteta 10 päivän kuluessa pyynnöstä, LEI24 GmbH pidättää oikeuden peruuttaa monivuotisen sopimuksen loppuosan; tästä peruutuksesta ei suoriteta palautusta. Asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse ennen tulevaa automaattista uusimista, ja hänellä on 10 päivää aikaa toimittaa muutoksia ennen uusimisen aloittamista.

4. Peruuttamisoikeus — kuluttajansuoja

Tätä kohtaa sovelletaan vain, kun Asiakas toimii kuluttajana kuluttajaoikeusdirektiivin (2011/83/EU) kansallisen täytäntöönpanon tarkoittamassa merkityksessä, eikä sitä sovelleta, kun Asiakas toimii elinkeinonharjoittajana omaan elinkeino- tai ammattitoimintaansa liittyvässä tarkoituksessa — minkä odotetaan koskevan suurinta osaa LEI-hakijoista, koska LEI-tunnus myönnetään määritelmällisesti oikeushenkilölle, ei yksityishenkilölle.

5. LEI24:n palautuskäytäntö

5.1. Yleiset ehdot

Koska palvelumme sisältää palautuskelvottomien maksujen suorittamisen LOU:lle ja GLEIF:lle myöntämisen yhteydessä, palautuskäytäntömme on jäsennelty seuraavasti.

5.2. Peruutukset ennen käsittelyä

Jos Asiakas on lähettänyt hakemuksen ja maksanut maksun, mutta haluaa peruuttaa tilauksen ennen kuin olemme käsitelleet sen ja lähettäneet tiedot Nasdaq CSD SE:lle, Asiakkaalla on oikeus täyteen 100 %:n palautukseen. Ota välittömästi yhteyttä tukitiimiimme peruuttaaksesi lähettämättömän hakemuksen.

5.3. Valmiit rekisteröinnit ja uusimiset

Kun LEI-tunnus on onnistuneesti myönnetty tai uusittu ja päivitetyt tiedot on julkaistu maailmanlaajuisessa GLEIF-tietokannassa, palvelua pidetään täysin toimitettuna; LOU- ja GLEIF-maksut on tällöin maksanut LEI24 GmbH Asiakkaan puolesta, eikä palautusta enää myönnetä (jollei Asiakkaan lakisääteisistä oikeuksista kohdan 4 mukaisesti muuta johdu, mikäli sovellettavissa).

5.4. LEI-siirrot (vastalause siirtoa vastaan)

GLEIF-määräysten ja Registration Agents Governance Frameworkin mukaisesti: jos Asiakas käynnistää LEI-tunnuksensa siirron LEI24 GmbH:lle mutta päättää peruuttaa siirron toimittamalla asianmukaisesti allekirjoitetun siirtoa koskevan vastalauselomakkeen nykyiselle (luovuttavalle) LOU:lleen sopimuksen ensimmäisten 60 päivän aikana, LEI24 GmbH edistää välittömästi siirron peruuttamista ja palauttaa kaikki maksetut maksut täysimääräisesti.

5.5. Monivuotiset suunnitelmat (3 vuotta ja 5 vuotta)

LEI24 GmbH ottaa vastuun LEI-tunnuksen vuosittaisesta uusimisesta ostetun monivuotisen suunnitelman keston ajan. Monivuotinen maksu maksetaan etukäteen eikä sitä palauteta enää sen jälkeen, kun ensimmäisen vuoden uusiminen on käsitelty. Jos Asiakkaan yhtiö lakkaa olemasta olemassa (esim. selvitystilan, sulautumisen tai purkamisen vuoksi) sopimuskauden aikana, jäljellä olevista käyttämättömistä vuosista ei suoriteta osittaista palautusta.

5.6. Vahingossa tapahtuneet kaksinkertaiset maksut

Jos Asiakas maksaa vahingossa saman hakemuksen kahteen kertaan teknisen virheen vuoksi, LEI24 GmbH palauttaa kaksinkertaisen maksun automaattisesti heti, kun virhe havaitaan, tai asiakkaan ilmoituksen jälkeen.

5.7. Palautuksen pyytäminen

Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@lei24.fi ja ilmoita LEI-tunnus (tai yhtiön nimi) sekä tilausviitenumero. Hyväksytyt palautukset käsitellään yleensä 5–10 arkipäivän kuluessa ja hyvitetään alkuperäiselle maksutavalle.

6. Vastuu ja vastuunrajoitukset

Asiakas vastaa kaikkien antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja vakuuttaa, että kaikkien meille toimitettujen asiakastietojen kerääminen on sovellettavan lain mukaista.

Vahingonkorvaus: Asiakas sitoutuu puolustamaan, korvaamaan ja pitämään vahingoittumattomana LEI24 GmbH:n, sen emoyhtiön Lei24 Group LTD:n ja Nasdaq CSD SE:n kaikista vaateista, menetyksistä, vahingoista ja kustannuksista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudelliset kulut), jotka aiheutuvat Asiakkaan näiden ehtojen rikkomisesta, palvelun väärinkäytöstä tai virheellisten tai laittomien tietojen toimittamisesta.

Vaikka pyrimme tarjoamaan luotettavan palvelun, LEI24 GmbH, sen sidosyksiköt ja toimihenkilöt eivät vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat LEI-palveluidemme käytöstä, mukaan lukien voitonmenetys, tietojen menetys, tulonmenetys tai kaupankäynnin menetys, eivätkä muista välillisistä, erityisistä, rankaisevista tai seuraamuksellisista vahingoista — paitsi silloin, kun vastuu johtuu tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta tai hengelle, ruumiille tai terveydelle aiheutuneesta vahingosta, tai sovellettavan tuotevastuulainsäädännön nojalla, jolloin vastuuta ei voida rajoittaa paikallisen lain mukaan.

Oikeus tarkastaa kolmannen osapuolen tietojen käyttöä: LEI24 GmbH, Nasdaq CSD SE tai kolmannen osapuolen tietojentoimittajat voivat kohtuullisella ennakkoilmoituksella tarkastaa Asiakkaan noudattavan kolmannen osapuolen tietojen käyttöehtoja. Asiakas vastaa tällaisen tarkastuksen kohtuullisista kustannuksista, jos rikkomus havaitaan.

7. Sovellettava laki ja tuomioistuin

Tähän sopimukseen sovelletaan Saksan lakia LEI24 GmbH:n sijoittautumismaan lakina — sovellettuna johdonmukaisesti kaikilla markkinoilla, joilla LEI24 GmbH toimii, riippumatta Asiakkaan omasta sijainnista. Saksalaiset tuomioistuimet ovat toimivaltaisia ratkaisemaan tästä sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät riidat, sanotun kuitenkaan rajoittamatta Asiakkaan omassa maassa mahdollisesti sovellettavia kuluttajansuojan pakottavia toimivaltasääntöjä.

Ilmoitus LOU-sopimuksesta: Asiakas hyväksyy, että LEI-tunnuksen myöntämistä koskevaan taustalla olevaan sopimukseen (RA:n ja Nasdaq CSD SE:n välillä) sovelletaan Latvian tasavallan lakia.

8. Tietosuoja ja GDPR-vaatimustenmukaisuus

LEI24 GmbH on sitoutunut täysin suojaamaan Asiakkaan henkilötietoja ja noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) sekä sovellettavaa Suomen tietosuojalainsäädäntöä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja yksinomaan LEI-palveluidemme tarjoamiseksi.

Tietojen säilyttäminen ja käsittely kolmansien osapuolten toimesta: LEI-tietueen ylläpitämiseksi ja sääntelyvaatimusten noudattamiseksi LEI24 GmbH, Lei24 Group LTD ja/tai Nasdaq CSD SE ovat velvollisia säilyttämään kopiot asiakastiedoista, mukaan lukien henkilötiedot, vähintään kymmenen (10) vuoden ajan palvelun päättymisestä.

Asiakkaan henkilötietoja käsitellään ja säilytetään tietosuojaselosteemme sekä konsernin sisäisten ja Nasdaq CSD SE:n kanssa tehtyjen tietojenkäsittelysopimusten mukaisesti. Katso täydelliset tiedot, mukaan lukien tietojen säilytyspaikka, tietosuojaselosteestamme LEI24 GmbH:n verkkosivustolla.

LEI24:n tietojenkäsittelyinfrastruktuuri on SOC 2 Type II- ja ISO 27001 -sertifioitu, ja kaikki käsittely toteutetaan GDPR:n mukaisesti.

Kaikki järjestelmät ja tietojen tallennus sijaitsevat EU:ssa/ETA:ssa. Kun rekisteröit tai uusit LEI-tunnuksen, toimittamasi tiedot, mukaan lukien valtuutetun edustajan henkilötiedot, säilyvät ETA-alueella sijaitsevassa ja siellä ylläpidetyssä infrastruktuurissa. Mitään tietoja ei siirretä kolmanteen maahan, joten vakiosopimuslausekkeita tai siirtojen vaikutustenarviointeja ei tarvita. Tietosi kuuluvat kaikilta osin GDPR:n ja eurooppalaisten valvontaviranomaisten toimivallan piiriin. Alikäsittelijöihimme ja tukihenkilöstön pääsyyn sovelletaan samoja infrastruktuuri- ja sertifiointivaatimuksia.

Maksujen käsittely tapahtuu Stripen kautta. Stripe on PCI DSS Level 1 -sertifioitu palveluntarjoaja.

9. Yleiset määräykset

9.1. Muutokset

LEI24 GmbH pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja.

9.2. Läpinäkyvyys ja sääntelyn noudattaminen (GLEIF-vaatimukset)

LEI24 GmbH toimii täysin GLEIF:n Registration Agents Governance Frameworkin mukaisesti:

  • Identiteetin ilmoittaminen: LEI24 GmbH:n asema emo-RA:n (Lei24 Group LTD) paikallisena asiantuntijana sekä kumppani-LOU:mme (Nasdaq CSD SE) identiteetti näkyvät selkeästi verkkosivustollamme, markkinointimateriaaleissa ja kaikessa Asiakkaan kanssa käytävässä viestinnässä, mukaan lukien sekä RA:n (6367000JXG942DHDPK43) että LOU:n (485100001PLJJ09NZT59) LEI-tunnukset.
  • Markkinointikäytäntö: noudatamme Suomen markkinointisääntöjä emmekä kuormita Asiakasta pyytämättömillä tarjouksilla. Otamme yhteyttä hallinnoituihin LEI-tunnuksiin, jotka eivät ole hallinnassamme, aikaisintaan kuusi (6) viikkoa ennen niiden uusimispäivää.
  • Monivuotisten sopimusten läpinäkyvyys: monivuotisissa palveluissa Asiakkaan, Registration Agentin ja LOU:n väliset käytännöt ja maksusyklit kuvataan täysin, jotta yhdenmukaisuus varmistetaan koko sopimuskauden ajan.

9.3. Palvelun keskeyttäminen ja muuttaminen

LEI24 GmbH pidättää oikeuden väliaikaisesti keskeyttää, peruuttaa tai muuttaa Palvelua kokonaan tai osittain kohtuullisella ennakkoilmoituksella, jos:

  • Palvelu riippuu kokonaan tai osittain kolmannen osapuolen palveluntarjoajan (esim. Nasdaq CSD SE) kanssa tehdystä sopimuksesta, jota muutetaan, joka päätetään tai jonka mukainen pääsy palveluun keskeytetään; tai
  • Palvelun tarjoaminen tulee kokonaan tai osittain lainvastaiseksi tai on ristiriidassa Palvelusta toimivaltaisen sääntelyviranomaisen säännön, määräyksen tai pyynnön kanssa.

9.4. Pakotteet ja kansainvälinen vaatimustenmukaisuus

LEI24 GmbH noudattaa tiukasti kansainvälisiä rahoituspakotteita koskevia säännöksiä (mukaan lukien YK:n, EU:n/OFAC:n ja sovellettavat paikalliset listat). Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta, keskeyttää hakemuksen tai peruuttaa olemassa olevan LEI-hallintasopimuksen välittömästi, jos Asiakas tai sen tosiasialliset edunsaajat esiintyvät tällaisilla pakotelistoilla.

9.5. Ylivoimainen este

LEI24 GmbH ei vastaa viivästyksistä tai velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä, jotka johtuvat sen kohtuullisen vaikutusvallan ulkopuolella olevista tapahtumista, mukaan lukien luonnonmullistukset, sota, terrorismi, mellakat, kauppasaarrot, siviili- tai sotilasviranomaisten toimet, tulipalot, tulvat, onnettomuudet, lakot tai kuljetusvälineiden, polttoaineen, energian, työvoiman tai materiaalien puute.

10. Immateriaalioikeudet ja käyttörajoitukset

Omistusoikeus: kaikki Palveluun liittyvät oikeudet, omistusoikeudet ja edut (mukaan lukien ohjelmisto, dokumentaatio ja Palvelusta johdetut tiedot, lukuun ottamatta Asiakkaan alkuperäisiä asiakastietoja) kuuluvat Nasdaq CSD SE:lle ja sen lisenssinantajille.

Kielletty käyttö: Asiakkaalta on nimenomaisesti kielletty Palveluiden muuttaminen, kääntäminen, purkaminen, käänteismallintaminen, osiin purkaminen tai johdannaisteosten luominen niistä; teknisten pääsynvalvontatoimenpiteiden kiertäminen; tai viruksia tai muuta haitallista koodia sisältävän materiaalin lataaminen tai lähettäminen Palveluun.